Политика Конфеденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Общие положения
- Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии положениями Конституции Российской Федерации, Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Федеральный закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Неруд-Сервис» (далее — Оператор).
- Политика обработки персональных данных направлена на защиту прав и свобод лиц, персональные данные которых обрабатывает Оператор.
- Действие политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования веб-сайтов http://kravtsovskoe.ru/, http://кравцовское.рф/
- Использование веб-сайтов http://kravtsovskoe.ru/ и http://кравцовское.рф/ Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
- В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности и обработки персональных данных Пользователь должен прекратить использование веб-сайтов http://kravtsovskoe.ru/ и http://кравцовское.рф/.
- Настоящая Политика применяется к сайтам http://kravtsovskoe.ru/ и http://кравцовское.рф/. Веб-сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах http://kravtsovskoe.ru/ и http://кравцовское.рф/

Основные понятия, используемые в Политике

Веб-сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет») по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайт в сети «Интернет», а именно веб-сайты – http://kravtsovskoe.ru/ и http://кравцовское.рф/

Пользователь сайта – любое физическое лицо (субъект персональных данных), в том числе действующее от имени и в интересах юридического лица, а также в интересах других физических лиц, добровольно предоставивший необходимые персональные данные при посещении веб-сайтов http://kravtsovskoe.ru/ и http://кравцовское.рф/

Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Неруд-Сервис» (ООО «Неруд-Сервис») ИНН 7802873820, ОГРН 1147847356766, юридический адрес: 188800, Ленинградская область, Выборгский район, город Выборг, ул. Кривоносова, д. 13, офис 229, осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении сайта, позволяет идентифицировать личность пользователя.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Использование персональных данных – действия (операции) с персональными данными, совершаемые в целях принятия решений, совершения сделок или иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъектов персональных данных либо иным образом затрагивающих их права и свободы или права и свободы других лиц.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на передачу персональных данных определенному лицу или кругу лиц, а также неопределенному кругу лиц, в случаях получения соответствующего согласия от Пользователя.

Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения лица, получившего доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Файлы «cookie», «cookie» – данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.

Счетчик – компьютерная программа, использующая фрагмент кода, установленный на веб-сайте, отвечающий за анализ файлов «cookie» и сбор статистических и персональных данных этого веб-сайта. Сбор персональных данных осуществляется в обезличенном виде.

Порядок обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
- Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
- К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, а также исполнители/подрядчики в обязанности, которых, в соответствии с поручением Оператора, входит обработка персональных данных.
- Оператор и ответственные лица, назначенные Оператором, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные, в соответствии с Положением о защите персональных данных оператора и требованиями законодательства РФ.
- Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передаче (распространению, представлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
- В информационных системах Общества обрабатываются персональные данные следующих субъектов:

– посетителей сайта, клиентов, партнеров, контрагентов, а также сотрудников юридического лица, являющегося клиентом или контрагентом Общества – информация, необходимая Обществу для выполнения своих обязательств в рамках договорных отношений;

– персональные данные иных лиц, оказывающих услуги и/или выполняющих работы по заказу Общества – информация, необходимая Обществу для реализации своих прав и законных интересов в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом и иными локальными нормативными актами.

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Согласие с условиями настоящей Политики может быть выражено субъектом персональных данных в полном объеме путем нажатия отметки (кнопки) «Принять» в графе (чек-боксе) «Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и использованием файлов cookies» при условии, что Пользователю в месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики. При этом отдельное письменное согласие не требуется. Такое согласие также означает согласие субъекта на передачу своих персональных данных третьим лицам, которым Оператор поручил обработку персональных данных, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя в рамках исполнения договорных отношений.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора: nerud-dir@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент. Такой отзыв согласия на обработку данных осуществляется Пользователем самостоятельно путем обращения в службу поддержки по эл. адресу: nerud-dir@yandex.ru, если он не может обеспечить отзыв согласия на обработку данных самостоятельно. При этом Оператор предупреждает Пользователя, что не несет ответственности за ненадлежащее оказание услуг, если указанный отзыв согласия Пользователя препятствует выполнению принятых ранее обязательств.
В случае отзыва согласия или достижения цели обработки персональных данных, Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных.

Информация, получаемая и обрабатываемая Оператором
- Оператор собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.
- Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Файлы cookies — это текстовые файлы, доступные Оператору, для обработки информации об активности Пользователей на Сайте, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице, о скорости освоения Пользователем информации на веб-сайте. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.
- Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования веб-сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:

– данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;

– информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на веб-сайт с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;

– данные о переходе на веб-сайт Оператора через социальные сети и приложения.

Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Оператору при оформлении заявки через контактный номер телефона и эл. почтовый адрес Оператора — nerud-dir@yandex.ru:

– фамилия, имя;

– контактный телефон;

– адрес электронной почты;

– адрес доставки;

– IP-адрес

– Cookie (куки браузера)

– иная информация, предоставляемая Пользователем Оператору посредством веб-сайта, электронной почты, телефона и в процессе оказания услуг в рамках договорных отношений;

Оператор обрабатывает персональные данные, техническую и иную информацию Пользователей в течение всего срока действия Соглашения, заключенного между Пользователем (Клиентом) и Оператором (Обществом). В отношении остальных Пользователей, не являющихся Клиентами, обработка персональных данных осуществляется в течение всего срока использования Сайта и иных ресурсов Оператора.
Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

Цели использования информации, предоставляемой Пользователем
- Информация, предоставленная Пользователем, используется Оператором исключительно в целях:

– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте Оператора;

– идентификации Пользователя на веб-сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора;

– установления и поддержания связи с Пользователем;

– улучшения качества предоставления услуг;

– для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Оператора;

– исполнения требований Российского законодательства.

Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки (п. 4.1.). Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда субъектам персональных данных.

Основные права и обязанности Оператора
- Оператор имеет право:

– Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

– Предоставить информацию о Пользователях правоохранительным органам либо иным государственным органам в рамках судебного процесса или в рамках проведения расследования на основании судебного решения, принудительно исполняемого запроса или в порядке сотрудничества, а также в иных случаях, предусмотренных российским законодательством;

– Предоставить информацию о Пользователях третьим лицам для выявления и пресечения мошеннических действий, для устранения технических неполадок или проблем с безопасностью веб-сайта и иных ресурсов Оператора;

– Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

Оператор обязан:

– Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики;

– Предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе и/или просьбе его законных представителей информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

– Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

– Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;

– Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;

– Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные Пользователя в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

– Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.

Основные права и обязанности субъектов персональных данных
- Субъект персональных данных имеет право:

– Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования веб-сайтов http://kravtsovskoe.ru/ и http://кравцовское.рф/, и давать согласие на их обработку;

– Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;

– Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

– Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Оператора по эл. адресу: nerud-dir@yandex.ru;

– На отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных. Для этого достаточно уведомить Оператора по эл. адресу: nerud-dir@yandex.ru;

– Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

– На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

Субъект персональных данных обязан:

– Предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

– Сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Конфиденциальность персональных данных
- Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
- Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных персональных данных.
- Оператор несёт ответственность за умышленное разглашение персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 3.8., 6.1. и 8.4. настоящей Политики конфиденциальности.
- В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

– Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

– Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;

– Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта;

– Была разглашена с согласия Пользователя.

Разрешение споров
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Заключительные положения
- Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена или прекращена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
- Все предложения или вопросы по поводу настоящей политики Пользователь вправе направлять по адресу эл. почты Оператора: nerud-dir@yandex.ru.
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Действующая Политика конфиденциальности размещена на страницах по адресу — http://kravtsovskoe.ru/ и http://кравцовское.рф/

Обновлено: 10 апреля 2025 года.

г. Выборг, ООО «Неруд – Сервис» ИНН 7802873820, ОГРН 1147847356766